Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)

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Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Wir sind ein mittelständischer Gesundheits-Dienstleister in den Regionen Sachsen-Anhalt und Ost-Niedersachsen, mit dem Schwerpunkt Hilfsmittelversorgungen. Seit 40 Jahren steht der Name STEINKE für Gesundheit, Wohlbefinden und mehr Lebensqualität.
 
Ihre Rolle in unserem Team
 
Sie bringen eine strukturierte, analytische Denkweise mit und haben Freude daran, komplexe Probleme zu lösen? Sie agieren eigenständig und zielorientiert, mit einem starken Antrieb zur ständigen Verbesserung unserer Prozesse und Standards? Dann könnte die Position des Qualitätsmanagementbeauftragten bei uns genau die richtige Herausforderung für Sie sein.

Ihre Hauptaufgaben:

  • zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Führungskräfte bei Fragen rund um unser Qualitätsmanagementsystem (DIN EN ISO 13485).
  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der bestehenden Prozess-landschaft und des Qualitäts- und Dokumentenmanagements.
  • Mitwirkung bei Entwicklung der Qualitätsziele und –strategien, Koordination aller qualitätssichernden Maßnahmen mit besonderer Aufmerksamkeit auf das Thema Kundenzufriedenheit.
  • Interne und externe Audits planen, koordinieren und durchführen, sowie proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
  • Reklamationsmanagement: Als Schnittstelle zu unseren Kunden agierend, indem Beschwerden nicht nur bearbeitet, sondern auch als Chance zur Verbesserung unserer Angebote verstanden werden.
  • Kommunikation und Regelkonformität: Als Ansprechperson für Fragen rund um Qualitätsstandards, Medizinproduktegesetz (MDR) und Arbeitssicherheit (ASA) gewährleisten, dass die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und Normen sowohl intern als auch gegenüber externen Partnern gegeben ist.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Das Wichtigste: Ihre Persönlichkeit. Ihr ausgeprägtes Verantwortungs-bewusstsein, Ihre starke Kommunikationsfähigkeit und ein gesundes Maß an Durchsetzungsvermögen – genau das zeichnet Sie aus!
  • Neugierde: Sie lieben neue Herausforderungen, bilden sich gern weiter und wollen Dinge dazu lernen, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise: Ihr Talent liegt in der detaillierten Analyse von Prozessen und der Entwicklung von strategischen Lösungen zur Qualitätsverbesserung.
  • Teamspirit: Durch Ihre offene, kommunikative Art, mit der Bereitschaft zu schnellem, kontinuierlichem Lernen fügen Sie sich gut in unser Team ein.
  • Sicher im Umgang mit: MS Office und ERP-Systemen

Das bieten wir Ihnen:

  • Fortbildungsmöglichkeiten: Als Quereinsteiger bieten wir Ihnen die Weiterbildung zum Qualitätsmanagement-Beauftragten an, sowie weitere Qualifikationsmöglichkeiten.
  • Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche, in der Sie langfristig Ihr Potenzial entfalten können.
  • Intensive Einarbeitung: Sie werden intensiv in Ihr interessantes Aufgabengebiet eingearbeitet, wobei Sie von einem persönlichen Paten begleitet werden, der Ihnen den Einstieg erleichtert und Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite steht. 
  • Gesundheitsbonus mit Givvcard: Profitieren Sie doppelt von Ihrer Gesundheit! Mit unserem Gesundheitsbonus in Form der Givvcard belohnen wir Ihre gesunden Lebensgewohnheiten. Genießen Sie exklusive Rabatte und Vorteile bei unseren Partnern und gönnen Sie sich etwas Besonderes als Anerkennung für Ihre Gesundheit.
  • Gesund-Bonus-Tage: Wer gesund bleibt, wird belohnt! Unsere Gesund-Bonus-Tage sind Ihre Chance, sich zusätzliche freie Tage zu verdienen, indem Sie das ganze Jahr über fit und vital bleiben. Eine motivierende Belohnung für Ihr Engagement für Gesundheit und Wohlbefinden!
  • Flexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu teilweiser Remote-Arbeit, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen.
  • Familiäres Arbeitsklima: Bei uns erwartet Sie ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und Teamgeist großgeschrieben werden.
  • Mitarbeitervergünstigungen: Als Teil unseres Teams haben Sie Zugang zu vergünstigten Angeboten für unsere Produkte und Dienstleistungen, sowie zu verschiedenen Online-Portalen.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie uns erfolgreich an Freunde oder Bekannte weiter und profitieren Sie von attraktiven Prämien für jede erfolgreiche Vermittlung.
  • Dienstfahrrad auch zur privaten Nutzung: Neben einem Dienstfahrrad für den Arbeitsweg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Fahrrad auch privat zu nutzen, um Ihre Gesundheit zu fördern und die Umwelt zu schonen.
  • Teamevents: Regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt und das Miteinander im Team, was zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre beiträgt.
  • Freie Getränke und andere Goodies: Genießen Sie kostenlose Getränke und andere Annehmlichkeiten während Ihrer Arbeit, um sich rundum wohlzufühlen.

Ihr Weg zu uns:

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.